细微之处显真情，点点滴滴为百姓。为扎实开展“我为群众办实事”活动，西海岸新区自然资源局不动产登记中心成立红色尖兵志愿服务队，深入开展“马上办、就近办、上门办”服务，用实际行动为群众排忧解难、提供便利，针对老弱病残孕等不方便到现场办理业务的群众，约定办理时间，安排志愿队员开展上门服务，使行动不便的群众在家就能领取产权证书，实现了把登记窗口搬到群众家门口，让群众全程无忧。红色尖兵志愿服务队的设立，是提高群众获得感、幸福感、安全感和满意度的新渠道、新举措。,10月21日，家住市南区的刘爷爷拨通了区不动产登记中心的电话，刘爷爷想过户位于西海岸新区的房产，但是身体状态欠佳，出行不方便，故打电话求助志愿服务队。了解到老人的诉求后，中心志愿队主动对接老人及其亲属，约定好时间，上门为老人办理业务。在队员的现场讲解、指导下，刘爷爷顺利完成不动产转移登记业务。“没想到我不用出门就能办完业务，真是太感谢了！”刘爷爷高兴地说到。,11月2日，家住王戈庄社区的徐先生通过电话联系到区不动产登记中心，称其母亲姓张，住在老年公寓，因行动不便、常年卧床，导致本人无法到现场办理房产证注销业务。了解这一情况后，中心受理科主动对接社区，安排志愿队队员前往现场，帮助老人办理。据记者了解，志愿服务队员从中心赶往老年公寓再到办理完成，用时不到两小时。“我今年82岁了，腿脚不方便，走路十分困难，这次志愿服务队的上门服务办理，不仅办理得快，而且很耐心，我真的很感动”，张奶奶激动地说到。,,中心登记受理科副科长王玉贞说：“截至目前，在上门为群众提供全流程办理的工作中，区不动产登记中心红色尖兵志愿服务队已累计为群众上门办理业务3500余件。本身办理注销拆迁房屋登记的群众就多，且有很多年长的群众和行动不便的群众不方便到大厅办理。高效便捷地解决他们的需求，这就是我们成立红色尖兵志愿服务队的初衷。”区不动产登记中心严格落实一次性告知制度，将办事必须材料及后期需要补充、补正的材料完整、明确地一次性告知服务对象。,,下一步工作中，区不动产登记中心将秉持着服务至上、时刻关注人民满意度的宗旨，始终坚持“登记有标准 服务无止境”的服务理念，针对业务量大、业务办理需求集中的项目、拆迁返还、安置项目和其他群众有特殊需求的业务，积极为老弱病残孕以及拆迁返还居民等特殊人群提供“上门办证”服务，不断提升群众的幸福感和满意度。,（青岛西海岸新区融媒体中心出品）,建议您使用Chrome、Firefox、Edge、IE10及以上版本等 现代浏览器浏览本网站