区住建局：做实做细公租房管理 提高租户居住满意度

11月18日，记者从区住建局了解到，为进一步提升西海岸新区公租房租户满意度，该局住房发展保障中心以“作风能力提升年”活动为抓手，开展了“访民情、听民意、解民忧”民生服务提升活动，全面排查整改民生领域问题，切实将察民情、惠民生、转作风、促发展落到实处。

据悉，民生服务提升活动通过入户面对面沟通、心贴心交流和电话回访等方式，在做好住房保障政策宣传解答工作的同时深入了解群众的困难和问题。活动自开展以来，已对300余户住在公租房的低收入户籍家庭开展了满意度调查，收集并现场确认50余户家庭在墙面空鼓、房屋裂缝等方面存在的质量问题，迅速协调监督各项目产权单位制定维修方案，保质保量按时完成维修任务，群众满意度实现百分百，有力护航了新区百姓的“安居梦”，为新区人民的幸福美好生活贡献了住建力量。

（青岛西海岸新区融媒体中心出品）