为进一步深化党建引领基层治理，听民意、解民忧、纾民困，今年以来，大场镇持续擦亮“场快办”政务服务品牌，全面提升居民群众的满意度。近期，大场镇社会治理中心在营楼村“德育乡村”阵地开展以“贴心办为民办”为主题的系列服务活动，将“有温度、有态度、有力度、有速度”的便民服务送到群众家门口，让信息在网格内收集、服务在网格内开展、诉求在网格内解决。
　　未诉先办
　　服务送到“家门口”
　　为及时了解和解决群众关心的问题，将基层治理末梢打造成民生服务前哨，大场镇社会治理中心联合各部门开展了系列便民活动。
　　大场镇社会治理中心邀请司法所工作人员向居民群众开展警示教育与宣传工作；邀请综治办工作人员以禁毒为切入点，普及安全知识，增强大家的识毒辨毒能力；邀请黄岛交警五中队交警结合典型交通事故案例，向群众宣传如何规范佩戴头盔及违法行为相关处罚规定，引导居民摒弃交通陋习，确保出行安全。
　　同时，该中心设置综合民生服务点，包含惠民政策咨询、“贴心办为民办”、免费法律咨询、民生服务等4个专区，为居民提供老年人义诊、眼科检查、口腔检查、爱心义剪、小家电维修、文化进万家等10类免费公益性服务。
　　此外，网格员和志愿者还为广大群众提供精准化、贴心式的服务，推进民生诉求向“未诉先办”转变。
　　接诉即办
　　打通惠民“新途径”
　　为更好打通服务辖区居民“最后一公里”，践行“民有所呼、我有所应”的服务宗旨，前期，大场镇社会治理中心以“四百活动”为契机，通过走访摸排的方式征集了解群众诉求。
　　根据诉求，“贴心办为民办”活动相关负责人员，现场为居民群众提供政策咨询、诉求解决、便民集市等服务，实现了“居民呼叫、服务即到”，将文化惠民、文明实践、美德健康、服务群众真正落到了实处，得到群众的点赞。
　　少跑快办
　　跑出治理“加速度”
　　此外，大场镇社会治理中心还组织网格员对群众提出的意见建议和诉求，联动各部门进行解答，做到“部门多跑腿，群众少跑路”。针对群众反映的问题，能够现场解决的，给出明确解决方案；不能现场解决的，进行汇总登记，确定牵头部门，在5个工作日内给出反馈和解决意见。
　　大场镇社会治理中心还积极开展“诉速办”诉求解决平台的推广工作，通过指导居民利用平台提出诉求建议，提高群众对该平台的知晓率和使用率。“以前遇到民生问题不知道怎么解决。这次举办‘贴心办为民办’活动，我在家门口就把问题反映到镇上，很快就能得到结果。”现场，一位居民深有感触地说。
　　下一步，大场镇社会治理中心将持续擦亮“场快办”政务服务品牌，以网格化为基础，以志愿服务为支撑，依托“德育乡村”阵地将网格化管理与志愿服务有机结合，使为民服务内容更加丰富、服务功能更加完善、服务队伍更加壮大，通过“多方协调、精准施策、凝聚合力”解决居民的“急难愁盼”问题。