为进一步优化营商环境，给企业、群众提供更优质的服务，近年来，王台街道持续优化“政务直办间”功能，不断提升可办理事项的服务质量，全面推进政务服务事项“一次办好”。
　　王台街道在“政务直办间”布设了一台多功能政务服务一体机，并安排了2名专职引导员，负责现场指导企业和群众办理业务。为避免群众“多次奔波”，街道还采用“1＋14＋1”模式，在14个新村和1个城市社区建立帮办代办队伍，从信息收集到材料上传、从帮联辅导到上门办理，为企业群众提供全程陪办、主动帮办、免费代办等细心贴心服务，让老百姓在“家门口”就能办成事。
　　“政务直办间”主要办理社保医保查询、打印社保参保证明、市场主体登记变更等与群众密切相关的业务。自上线以来已办理1300余笔业务，其中600余笔业务实现了“视频办”、700余笔业务实现了“自助办”，真正做到让数据“多跑路”、让群众“少跑腿”。
　　下一步，王台街道将坚持以“高效办成一件事”为牵引，按需增设视频直办设备，持续拓展服务场景，不断加大培训力度，推动更多事项从“能办可办”向“高效办成”推进，让便民服务有速度有温度，让老百姓更暖心更安心。