自“进百家门、知百家情、解百家事、连百家心”活动开展以来,辛安街道社会治理网格员热心贴心做好“点滴事”,化解了一个又一个群众生活中的“急难愁盼”,传递了“此心安处是辛安”的温度。
  近日,辛安街道网格员赵慧在日常巡查时,发现一名男子在华尔兹广场与辛安里小区之间的路边醉卧,身上散发着浓烈的酒味。网格员立即报警并拨打120求助,并对醉酒男子进行妥善安置。派出所民警和120救护人员到达现场后,经仔细检查确认该男子只是醉酒,并无伤情。因男子处于醉酒状态,暂时无法确认身份信息,为确保他的人身安全,民警与医务人员决定先将其送至医院安置。最终,男子安全返家。
  日前,一名租住在南下庄安置区的巴基斯坦籍留学生家里的燃气灶因出现故障导致无法使用。由于语言不通,无法联系相关人员维修,该研究生无奈之下向正在开展日常巡查的网格员李惠娇寻求帮助。接到求助后,李惠娇入户检查故障,未果后帮忙联系燃气公司预约了上门查看服务。最终,燃气公司工作人员解决了故障问题。该留学生对网格员的热心帮忙连连表示感谢。
  据了解,“四百”活动开展以来,辛安街道网格员访群众、听民意、办实事、解民忧,共计走访辖区居民2.2万余户,收集和帮助居民解决各类“民生小事”860余件次,用贴心服务解决了群众身边的一个个堵点问题,打通了为民服务“最后一公里”,有效提升了辖区群众的获得感、幸福感和安全感。