“我们小区建成年代早,停车位较少,有时候晚上回来都没有地方停车,里面还有很多僵尸车长期霸占停车位。”“现在小区里新能源车增多了,充电桩明显不够用,有时候还有燃油车占据充电车位。”“家里老人年纪大了,出门不方便,我能不能替家里老人去打饭?”……

近日,一场别开生面的板凳会在黄岛街道高岛路社区文化大院举行。板凳会上,居民你一言我一语,各抒己见,畅聊社区里的大事小情。

为了开好此次板凳会,黄岛街道纪检监察工委邀请区住建局物业管理中心、公用集团水务公司、中康医院等单位和街道相关部门的工作人员共同参加,与社区居民同坐小板凳,通过拉家常的方式倾听居民心声,找出问题的解决方案。

针对板凳会上居民提出的楼道乱堆杂物、停车位不足、毁绿种菜及老年人助餐等问题,相关部门工作人员现场研究解决方案,一一为居民答疑解惑,当天共现场解决问题5件。针对当场不能解决的问题,街道纪检监察工委做好台账登记,当天共纳入问题台账8件。同时,现场还向居民发放了物业服务、老年人助餐等调查问卷35份,收集意见建议13条。会后,街道将持续督导相关职能科室提报问题解决进展情况,抓好落实。

下一步,黄岛街道纪检监察工委将积极发挥“板凳会”紧贴群众的优势,以群众满意为标准,实时跟进问题办理进度,确保每个问题都能落到实处、见到成效,不断提升群众满意度。