近年来，珠海街道新松街社区坚持抓党建、强基础、优服务、惠民生，结合阵地优势和社区居民的实际需求，将打造“服务型社区”作为社区党建的重要抓手，推进实施“党建＋多元共治”社区治理模式，打通服务群众“最后一公里”。
共建共治共享
打造幸福家园
　　新松街社区是典型的村改转型社区，辖内有9个居民小区和3个股份经济合作社，“半城半乡”特点十分明显，各项工作千头万绪。
　　“为做好社区工作，我们秉持共建共治共享理念，致力于打造一个集党建、社区服务、休闲为一体的综合性社区。同时健全完善‘民事民议、民事民办、民事民管’自治机制，依托‘诉速办’平台，畅通居民发声渠道，开通‘社区小新’微信服务号，及时回应居民诉求。”新松街社区党委书记李芳萍说。今年，新松街社区建立“幸福家园”共建议事会制度，积极协调辖区“双报到”单位、物业服务企业，解决12345投诉事项541件；依托“初心驿站”，充分发挥党员先锋模范作用，联合区行政审批局在职党员，共同解决金珠花园小区楼顶漏水问题；建立“邻里监督制”和定期清理制，联合社区“双报到”单位铁山路消防救援站的工作人员、业委会成员、物业服务企业工作人员、居民代表等，共同整治电动自行车上楼充电和楼道乱堆乱放等问题；打造“逢五说事”和“书记有约”协商议事机制，对重点民生问题按程序开展众议众解，达成一致意见后迅速推动落实，并接受群众监督。
凝聚多元力量
提升治理质效
　　作为珠海街道开展城市居民小区公共资源管理规范提升行动试点社区，今年上半年，新松街社区聚焦“沉睡”资源，集中开展物业管理用房、小仓库、架空层等公共资源管理规范提升行动。以越秀和悦府小区为例，社区在该小区打造了小区党群服务站、“和悦议事亭”、“和悦大厅”等，进一步拓展了小区公共活动空间，提升了居民生活品质。
　　“在行动中，我们引导多元参与，由小区党支部全面领导，小区业委会直接主导、物业服务企业积极配合，小区党员、居民代表等众多利益相关方广泛参与，构建社区治理新格局。”李芳萍说。
　　社区居民诉求多样、众口难调，如何破解这道社区治理难题？新松街社区通过网格重构、力量深耕及全面整合资源等方式，促进组织、服务与治理深度融合。同时，联合共建单位携手并进，共同探索党建引领下多元主体协同参与的社区治理新格局。
　　今年，新松街社区遵循“邻近性与融合性”双重原则，对辖区3932户住宅及1000余家沿街商铺进行了精细划分，形成了4个高效运作的网格单元，并建立“社区＋网格员＋微网格”三级联动体系，将社区“两委”人员、物业工作人员、党员中心户、居民代表、社区民警等多元力量下沉到网格，形成“协作配合、协同联动”的工作格局，推动各类问题在网格内化解。
聚焦居民需求
提供精准服务
　　新松街社区坚持“想群众之所想、急群众之所急、解群众之所忧”的理念，持续做好居民服务保障工作，为居民幸福“保驾护航”。
　　为解决居民急难愁盼，今年下半年，新松街社区将基础公司家属院小区“瓶改管”燃气安全整治列入清单，通过入户走访、座谈交流、意向摸排等方式征集居民意见建议，并与新奥燃气公司沟通联系，进行实地勘察。经过多方共同努力，最终，天然气管道铺设入户，小区居民彻底告别了“扛罐上楼”的日子。
　　此外，新松街社区聚焦家庭教育需求，依托珠海学区教育服务中心、珠海中心幼儿园，组织开展一系列线上线下活动，不仅帮助家长解决了育儿难题，还解决了双职工家庭寒暑假孩子无人照料的问题。
　　下一步，新松街社区将进一步完善社区治理体系，统筹提升社区协调能力、服务能力、管理能力、动员能力，汇聚各方资源力量，齐心协力解决好居民急难愁盼，当好居民的“贴心人”，努力让人民群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。