近日，西海岸新区市民赵女士收到了快递员送来的新生儿出生医学证明、户口本等新办理的证件，她感慨地说：“以前听说新生儿办证、落户等很麻烦，现在有了这个‘一件事’服务，真是太方便了！”
　　据悉，前些日子，赵女士在区妇幼保健院待产，正当她为即将出生的宝宝需要办理多项证件而发愁的时候，医院工作人员告诉她，出生医学证明、落户登记、社会保障卡申领、医保参保登记等多个事项可以通过新生儿出生“一件事”进行线上办理。在工作人员的指导下，赵女士下载了爱山东APP，并通过“高效办成一件事”专区自助申办了新生儿出生“一件事”服务，实现了“零跑腿”。
　　自新生儿出生“一件事”政策推出以来，西海岸新区卫生健康、公安、社保等部门迅速行动。区卫生健康局组织召开工作推进会议，积极落实政策，明确职责分工，确保各个环节紧密衔接。同时，区卫生健康局在各妇幼保健机构和各助产机构广泛宣传新生儿出生“一件事”办理流程和所需材料，提高群众知晓率。各妇幼保健机构和各助产机构也对工作人员进行了培训，确保工作人员能够准确引导群众通过爱山东APP、山东政务服务网（青岛站）“高效办成一件事”重点事项专区进行线上办理。
　　值得一提的是，依托新生儿出生“一件事”联办系统，新区市民只需在线提交申请，就能完成出生医学证明办理、落户登记、社会保障卡申领、医保参保登记等多个事项的联办。2024年以来，全区通过新生儿出生“一件事”联办系统已办理业务160余件，切实解决了群众多头跑、多次跑的难题，实现了一站式办理。
　　下一步，区卫生健康局将继续提高工作人员的服务意识和服务水平，为新生儿家庭带来更多便利。