把企业家当“自家人”,把企业的事当“自家事”。近年来,胶南街道秉持“常态+长效”理念深入推进政务公开工作,巧用“金融管家”服务精准惠企,引政策活水精准滴灌实体经济,邀请“金融管家”团队上门挖掘金融服务产品、创新金融服务方式,提升金融供给质量和效率,为辖区企业转型升级注入新活力。

在政策对接一线,胶南街道立足产业发展实际,以政务公开为纽带,创新驱动“包企联络员”企业服务工作机制落地生根。构建起以街道主要负责人总负责、分管负责同志具体抓落实、100余名机关干部为主力的“包企联络员”制度体系,并开创性推出“1+N”(“1”代表1家规上企业,“N”指周边范围的多家中小企业)包联新模式,实现对辖区700余家实体企业常态化走访服务全覆盖。通过包联队伍主动上门问需、召开营商环境座谈会等多种形式,面对面倾听企业心声,手把手指导企业用足用好政策。2024年,共走访企业2000余次,累计收集涵盖政策咨询等各类问题100余项。面对问题诉求“清单”,胶南街道坚持“马上就办,真抓实干”原则,由企业服务团队第一时间确定承办团队,分管负责同志牵头直插企业深入了解情况,实时互动交流、全力协调对接,力保问题得到及时妥善解决。“一家企业、一名专员、一管到底”,为街道进一步提升企业服务精准度绘就了浓墨重彩的篇章。

聚焦政策解读关键环节,胶南街道打破金融惠企政策碎片化现象,将各类金融利好政策系统整合,精心编制契合辖区企业特质与需求的《胶南街道惠企政策汇编》,并在街道及社区政务公开体验区全方位、广覆盖宣传推广,力促“政金企”三方信息共享,切实拓宽惠企政策的知晓广度与覆盖范围。同时,着力培育一批精通政策、善于服务的“惠企政策明白人”,综合运用“走出去当面送”“请进来集中送”“业务科室联合送”等多元策略,点对点为企业提供精准政策解读。联合区直部门邀请专家团队,先后举办金融政策专家宣讲会、企业上市宣讲会、“专精特新”企业对接会、“技术改造升级导向计划”等30余场惠企政策宣讲活动,惠及企业400余家,让企业最大程度享受政策红利。

着眼政策落实重要节点,胶南街道严格按照“有需必应、无事不扰;即时公开、政策即享”原则,定期组织召开惠企联席会议,持续深化协同联动机制,逐步构建起系统化企业服务体系。在新区金融部门的指导下,胶南街道创新设立“金融管家”示范点,全力搭建“政金企”金融服务互通桥梁,厚植懂金融、用金融的优质土壤,引入金融“活水”,化解企业融资难题,全力营造“政策明晰、企业得利、政商亲清”的全新政策服务生态,为实体经济发展注入澎湃动力。