2024年，大场镇坚持和发展新时代“枫桥经验”，创新推出“161”（1个中心、6大渠道、1套机制）矛调工作法，促进党建与基层治理深度融合、治理效能全域提升，实现矛盾纠纷化解成功率同比提高19.12%，群众满意度98%以上，成功推动矛盾纠纷多元调处和化解工作取得实效。
　　>>一个中心<<
　　打造矛盾化解“终点站”
　　大场镇全力打造地面“共治网”与云端“智能网”相融合的“一站式”矛盾纠纷调解中心，真正做到群众“一扇门进出”，纠纷“一揽子调处”，矛盾“全链条化解”，成为矛盾化解的“终点站”，实现“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”。
　　走进矛调中心，调解室、新村书记值班室、心理咨询室等功能区域划分清晰。派驻律师和人民调解员随时为群众答疑解惑，“五老”成员也主动发挥余热，积极参与调解。“如今村民遇到邻里或家庭矛盾，都愿意来镇上调解，这里能联合多个部门，调解更具成效。”大场镇营楼村调解员徐存亭说道。
　　据了解，大场镇“一站式”矛盾纠纷调解中心采用“前台后场”功能分区模式，打造市民诉求解决推进中心、司法、综治、派出所等多部门联合的“大调处”格局，以“常驻+轮驻+随驻”方式整合资源，借助省矛调平台分配案件，实现“一窗口受理、一站式服务、一揽子化解”。大场镇“一站式”矛盾纠纷调解中心负责人夏乾峰介绍：“只要群众有矛盾纠纷，都能来矛调中心寻求援助，案件会通过省矛调平台分至相应部门处理。”
　　>>六大渠道<<
　　数智赋能治理“新路径”
　　近日，在大场镇大庄寺村，两户村民因院墙边界问题产生纠纷，村级调解委员会通过“场快办”小程序将案件报至数字矛调平台研判分流后，该镇相关部门第一时间联动处置，仅用两天就成功调解纠纷。
　　各类大事小事能得到快速反馈、高效办理，这得益于大场镇数字矛调平台的推广。“大场镇数字矛调平台整合公众投诉、网格治理等六大渠道诉求，运用数字技术实现数据的一口整合与一键分流转办。通过对矛盾纠纷案件信息的快速分析，挖掘案件背后的规律和趋势，实现矛盾纠纷调解排查率、分级化解率、群众满意率‘三个提升’。”夏乾峰介绍，自平台搭建以来，已成功解决劳动争议、消费纠纷、家庭纠纷等各类诉求600余件。
　　此外，数字矛调平台还开设了“警地联动”端口，派出所将非警务警情分流至承办单位，矛调中心梳理纠纷中涉及警务的事项，第一时间联动派出所处置，实现“警地联动”双向衔接有“智”更有“质”。截至目前，大场镇借助数字矛调平台梳理108起非警务警情，实地督导64次，已全部整改到位。
　　>>一套机制<<
　　构建矛盾调解“闭环链”
　　“太感谢了！如果没有心理咨询师的帮助，我真不知道女儿会变成什么样。”此前，大场镇患病女孩花花（化名）因心理压力与父母发生冲突，出现抑郁症状，家人向矛调中心求助。中心迅速反应，安排心理咨询师对花花进行疏导，并指导孩子父母掌握科学沟通技巧，帮助女孩走出阴霾，重拾生活信心。
　　“过去，群众常常因难以找到专业人员来处理问题而感到困扰与不便，如今这一难题已迎刃而解。这一显著成效的背后，离不开一套健全而高效的机制作为坚实支撑。”夏乾峰说道。
　　近年来，大场镇着力完善系统化工作机制，重点抓好预防化解、跟踪督办、奖惩激励、经验总结等关键环节，构建矛盾就地解决闭环链条。同时，创新打造一体集成经验智库，将邻里纠纷等18类典型事项纳入“诉调衔接”经验智库，为常见矛盾调解提供经验借鉴，显著提高了多部门联合调解的质量和效率。目前，通过大数据检索和分析优势，已成功预调矛盾97件；通过智库经验，快速解决矛盾179件。