青岛日报/观海新闻7月27日讯 记者从李沧区获悉，近日，李沧区税务局针对社保费业务复杂多样、投诉数量显著增长的现状，联合辖区社保、医保部门建立“惠民解费”争议协同化解工作站。
据介绍，工作站采取实体化运转模式，由税务、社保、医保三部门业务骨干驻站值守，任一部门接到缴费人咨询、投诉事项后，按照“一站受理—联席讨论—集中解决—统一反馈”的流程，通过内部流转文书传递相关资料，进行联合商讨、统一答复。截止目前，已顺利化解群众社保费争议200余件次，既维护和保障了人民群众的切身利益，又实现了矛盾化解于基层。（青岛日报/观海新闻记者 张晋）
责任编辑：刘丽娜
（作者：张晋)
