一是探索形式多样的活动形式，博采众意改善服务质量。利用新媒体创新惠民政策解读新技能，李沧融媒“小李帮帮团”记者走进妇幼保健计划生育服务中心，对婚孕前保健的惠民政策及全过程、全流程的服务细节进行全方位报道。后续将在各公立卫生服务中心陆续推出相关科普视频。沧口街道社区卫生服务中心举办了“我当一天患者”沉浸式体验活动，邀请了区人大代表、区卫生健康局的领导和部分患者共同参与。李村街道社区卫生服务中心依托青岛市第八人民医院医联体宣传，组织职工参与“我当一天患者”沉浸式体验活动，通过换位体验的方式，查找群众反映强烈的“不方便、过程烦”等问题，了解便民、惠民服务举措。全区61家社区卫生服务机构通过发放“明白纸”、宣传栏、电子屏、微信公众号、电话等多种途径加大活动宣传力度，邀请辖区的社区工作人员和社区居民参与活动。以零距离的互动方式，让医务人员与居民之间的关系进一步加深，共同携手维护社区居民的健康福祉。,二是请进来与走出去相结合，走深走实提升看病就医体验。“请进来”对优势诊疗专科开展宣传推介。为不断提升医院医疗服务能力和技术水平，先后与青岛市海慈医疗集团、青岛大学附属医院、青岛眼科医院等多家医疗机构签订医联体协议。邀请上级医院教授定期到区级医疗机构坐诊带教及授课，不断提升医疗服务能力和技术水平，让患者在家门口就能享受到三级医院专家的诊疗服务。“走出去”推动优质医疗资源下沉。在青岛客运段设置医疗服务延伸点，着力解决铁路职工看病就医急难愁盼问题，设内科和特色中医科，实现挂号、就诊、检查、取药全覆盖，青岛客运段成为国铁济南局首家职工在单位即可享受诊疗服务的单位。,三是总结经验固成果，多措并举提升体验活动质效。建立“及时报告、定期总结”工作机制，及时总结体验活动中的亮点工作、典型经验和整改成效。认真梳理总结体验代表的意见建议，虚心诚恳地接受评议，列出问题清单，制定整改方案，明确整改时限，逐事逐项落实到位。固化开展沉浸式体验活动的好经验好做法，建立长效工作机制，不断拓展沉浸式体验活动内涵，提升体验活动的质效。,相关图片：,相关附件：