青岛自贸片区：“333”企业服务体系厚植营商沃土

实施三项上门服务计划、推动三个赋能行动、搭建“三位一体”服务体系，青岛自贸片区——

“333”企业服务体系厚植营商沃土

记者从青岛自贸片区获悉，为进一步打造市场化、法治化、国际化一流营商环境，片区创新建立“333”企业服务体系——实施三项上门服务计划、推动三个赋能行动、搭建“三位一体”服务体系。

实施三项上门服务计划分为政策上门、关爱上门、问计上门。政策上门方面，青岛自贸片区将建立惠企政策送达机制，精准匹配政策供需，实现“政策找企业”；建立政策执行动态反馈机制，对有需求的企业开展“一对一”辅导；优化惠企政策兑现服务，精简申请材料，探索“免申即享”。关爱上门方面，帮助企业“走出去”拓展海外市场，搭建企业发展互通平台，助推区内企业产业链共享；主动上门为企业解决困难，健全差异化监管机制；组织法律法规培训、企业上市辅导、企业沙龙、路演活动，提高企业市场竞争力。问计上门方面，片区将定期深入企业走访，“面对面”“点对点”精准了解企业意见建议；建立管委重大经济决策主动向企业问计求策制度，广泛听取企业家意见建议；立足解决企业生产经营中遇到的堵点，构建“市场出题目、片区提需求、全市共答题”的制度创新服务机制。

推动三个赋能行动包含信用赋能、数字赋能、金税赋能。青岛自贸片区将建设以共享数据接入系统为支撑的公共信用信息平台，一体化智能化推进公共信用信息归集共享；构建“一网一端一微”服务系统，为政府部门和社会公众提供信用信息服务；搭建企业公共信用评价和专业领域信用评价模型，推动企业“信用赋分”应用，拓展企业服务“信用+”场景。建设运营数字仓库、易货贸易等数字平台，赋能航贸金耦合发展；实施工业数字化转型工程，探索建立企业主导、政府引导、金融助力的工业数字赋能新模式；加强公共数据汇聚共享和开放开发，助力企业产业升级。引导金融机构做好企业到期贷款接续服务，对暂时还款困难的企业通过转贷、展期、延期、无还本续贷等方式给予支持；通过创新自贸贷产品、设备更新改造专项贷款等方式拓宽企业融资渠道；全面落实“减、免、缓、退”组合式减税降费政策，做到应减尽减、应退尽退。

搭建“三位一体”服务体系主要是充分发挥才企综合服务公司、营商环境企业家督导委员会作用，同时组建企业联合会暨企业家协会。才企综合服务公司摸准摸实市场主体需求画像，全面聚合服务资源，实现供需端到端匹配；全面构建“招用育留惠”及“政产学研用金服创赛奖”人才工作体系，繁荣人才生态。营商环境企业家督导委员会将借助企业家力量共建优质营商环境，延伸督导链条，提升督导质效，督导片区提高行政效能、推行服务型执法、降低制度性交易成本、提升配套环境。青岛自贸片区将组建企业联合会暨企业家协会，畅通企业诉求收集渠道，健全协会与管委间问题反馈机制，及时研究解决企业实际困难；搭建意见征集咨询平台，片区惠企政策、区域发展规划等出台前，依托协会充分征求企业意见建议；建立合作推进机制，探索将部分企业评选、政策申报、标准制定等涉企业务委托协会具体承办。

（青岛西海岸新区融媒体中心出品）