“四送四进四提升”健康促进行动，解决群众急难愁盼问题

青岛日报社/观海新闻5月8日讯 为改善医疗服务，提升群众满意度，8日，市卫生健康委主办的青岛市卫生健康系统解决群众急难愁盼问题百日攻坚行动暨“四送四进四提升”健康促进行动现场宣传体验活动在西海岸新区长江路街道丁家河社区文化活动中心前广场举行。活动包括现场义诊、中医特色疗法体验、公共卫生知识宣传、应急急救知识现场培训等项目内容，吸引了众多市民参与。

据悉，此次“四送四进四提升”健康促进行动现场宣传体验活动是落实山东省卫生健康委员会《“四送四进四提升”健康促进行动方案》，改善医疗服务提升群众满意度的重要举措。该方案明确要在全省卫生健康系统开展送家庭医生服务、送卫生应急急救知识、送疾病防控知识、送中医药特色疗法进机关、进校园、进社区、进乡村健康促进行动，着力提升全民健康素养水平、提升群众卫生健康服务获得感、提升健康山东全民共建共享成效、提升全系统为民服务意识(简称“四送四进四提升”健康促进行动)。

“举举胳膊试试，是不是感觉变得轻松了，可以抬得更高了？”青岛市第八人民医院康复医学科主任于秉伦用崂山点穴疗法给刘女士按摩完了肩部，刘女士肩部不适感明显好了很多，手臂的活动范围也更大了。“有效果，感觉肩膀轻快了。”刘女士说。在西海岸新区中医医院摊位前，中医药特色疗法义诊、中医药适宜技术、中药香囊、中药代茶饮等也吸引了众多市民体验。“简、便、验、廉是中医传统特点之一。从具体项目上来看，我们主要提供刮痧、艾灸、贴敷等体验。”西海岸新区中医医院护理部主任张阳介绍。

观海新闻记者注意到，宣传体验活动现场设立培训区、科普区、义诊区、体验区、家医服务区。青岛市市立医院、青岛市中医医院、青岛市中心医院、青岛市妇女儿童医院、青岛市第八人民医院、青岛大学附属医院西海岸院区、青岛西海岸新区中医院等医疗机构组织专家现场义诊，带来了中医药适宜技术体验。青岛市疾病预防控制中心、西海岸新区疾病预防控制中心等单位开展了传染病防控、慢性病防治、预防接种、病媒防制知识、口腔卫生、无偿献血科普等宣传，开展了心肺复苏、AED使用、海姆立克急救法等演示和现场培训。此外，各区市卫生健康系统同步组织开展了应急现场培训、科普宣传、现场义诊、中医药疗法体验等活动，组织基层医疗机构深入社区、乡村等开展义诊活动，为基层群众提供慢性病知识宣教、医疗知识科普等。

“阿姨，您脉压差有些不正常，回家以后一天早晚各测量一次血压，分别记录两次测量的高压和低压数值……”8日中午，在青岛大学附属医院市南院区的义诊现场，护士张琳一边对前来咨询的张女士事无巨细地嘱咐着，一边通过画图的方式交她如何对血压数值进行记录。当天，青岛大学附属医院在市南、崂山、西海岸、市北、平度等5个院区同时开展了解决群众急难愁盼问题百日攻坚行动暨“四送四进四提升”健康促进行动。医院通过举办义诊，以专病为主题开展线上、线下患者宣教服务，线上、线下多平台展示健康科普作品，推进“医路有我 助医服务”志愿者行动以及“健康大讲堂”专家行动等方式，围绕群众急难愁盼问题提供贴心服务。

今后，全市卫生健康系统将继续牢固树立以人民健康为中心的发展理念，结合推进“深化作风能力优化营商环境”专项行动、提升群众看病就医满意度攻坚行动，集中时间、集中力量解决一批群众最关心、最直接、最现实的卫生健康急难愁盼问题，着力完善基层卫生服务能力提升机制，切实增强群众健康服务感受度和获得感，让群众更快、更多、更好感受到主题教育成果。（青岛日报/观海新闻记者 王世锋 通讯员 段勇 谢小真）

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（作者：王世锋)