海青镇:念好“四字诀”,当好“贴心人”
自开展“走百家门、知百家情、解百家忧、暖百家心”活动以来,海青镇社会治理中心通过用好“严、真、细、实”四字诀,切实为群众解决“急难愁盼”,当好群众“贴心人”,推进“四百”活动走心、走深、走实。
“严”字当先,强化“四百”高标准。为确保“四百”活动全面铺开,海青镇社会治理中心第一时间召开动员部署会,制定严密的工作方案和严格的反馈监督机制。对走访对象进行全面系统的梳理,细化辖区人口、房屋等信息台账,运用“线上+线下”相结合的方式深入基层一线。线下面对面倾听群众呼声,收集社情民意,累计完成为民服务事项50余件;线上用好“网格通”平台,实时做好走访线上录入,准确掌握群众需求,完成助学助困、心理疏导等“微心愿”170余件。
“真”字为本,答好民生满意卷。落实全镇64个自然村网格员分村包干责任制,常态化摸情况、通堵点,实现对全镇村民、企业走访全覆盖。采取“错时入户、灵活入户”的工作方法,破解在职人群和外来务工人员等“见不上面”“进不了门”这一难题。针对空巢老人、困境儿童等特殊群体,面对面宣传解读助老、就业、残疾人保障等相关民生政策300余次。
“细”字入手,织密服务一张网。依托海青镇微网格独有的“1+2+N”模式,海青镇社会治理中心细分活动群体,根据“一户一情”原则,充分发挥微网格队伍力量,积极调动微网格长、乡贤、党员骨干等社区能人,细致了解群众情况,精准摸清群众需求。联合社区党员、志愿者,为留守老人开展“情暖留守老人”公益活动,为留守儿童开展“春风化雨·点滴入心”慰问活动,累计开展“青心颂暖”系列志愿服务活动60余场,切实将温暖送到群众心坎上。
“实”字作为,打好为民主动仗。以“四百”活动为抓手,网格员深入一线访民情、听民声,通过摸排群众诉求,向前一步解决问题,将矛盾纠纷化解在萌芽状态,由“接诉即办”向“未诉先办”转变。利用微网格“板凳议事会”等民主议事形式,与群众零距离交流,直面群众提出的诉求,有效解决群众集中反映的“环境脏乱”“停水停电”等民生问题。截至目前,累计办理群众诉求120余件。
下一步,海青镇将持续深入开展“四百”活动,瞄准“小需求”,抓实“大民生”,力争做到走出真情、访出实效,进一步提升群众的获得感、幸福感和安全感。
“严”字当先,强化“四百”高标准。为确保“四百”活动全面铺开,海青镇社会治理中心第一时间召开动员部署会,制定严密的工作方案和严格的反馈监督机制。对走访对象进行全面系统的梳理,细化辖区人口、房屋等信息台账,运用“线上+线下”相结合的方式深入基层一线。线下面对面倾听群众呼声,收集社情民意,累计完成为民服务事项50余件;线上用好“网格通”平台,实时做好走访线上录入,准确掌握群众需求,完成助学助困、心理疏导等“微心愿”170余件。
“真”字为本,答好民生满意卷。落实全镇64个自然村网格员分村包干责任制,常态化摸情况、通堵点,实现对全镇村民、企业走访全覆盖。采取“错时入户、灵活入户”的工作方法,破解在职人群和外来务工人员等“见不上面”“进不了门”这一难题。针对空巢老人、困境儿童等特殊群体,面对面宣传解读助老、就业、残疾人保障等相关民生政策300余次。
“细”字入手,织密服务一张网。依托海青镇微网格独有的“1+2+N”模式,海青镇社会治理中心细分活动群体,根据“一户一情”原则,充分发挥微网格队伍力量,积极调动微网格长、乡贤、党员骨干等社区能人,细致了解群众情况,精准摸清群众需求。联合社区党员、志愿者,为留守老人开展“情暖留守老人”公益活动,为留守儿童开展“春风化雨·点滴入心”慰问活动,累计开展“青心颂暖”系列志愿服务活动60余场,切实将温暖送到群众心坎上。
“实”字作为,打好为民主动仗。以“四百”活动为抓手,网格员深入一线访民情、听民声,通过摸排群众诉求,向前一步解决问题,将矛盾纠纷化解在萌芽状态,由“接诉即办”向“未诉先办”转变。利用微网格“板凳议事会”等民主议事形式,与群众零距离交流,直面群众提出的诉求,有效解决群众集中反映的“环境脏乱”“停水停电”等民生问题。截至目前,累计办理群众诉求120余件。
下一步,海青镇将持续深入开展“四百”活动,瞄准“小需求”,抓实“大民生”,力争做到走出真情、访出实效,进一步提升群众的获得感、幸福感和安全感。
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