养老认证“送上门” 为民办事“加速度”
“我在手机上完成不了养老待遇领取资格认证,对我的养老金发放会不会有影响?”近日,新区市民封梅向正在上门开展养老认证“送上门”服务的区人力资源社会保障局工作人员询问道。工作人员在征得封梅同意后,仔细检查了她的手机,发现是手机权限设置有误,便耐心地帮她调整。在工作人员的指导下,封梅最终顺利完成了相关认证。
近年来,区人力资源社会保障局积极推动社保业务经办服务集成式改革,在全市率先开展企业职工退休档案预审服务,联合全区23个镇街开展养老认证“送上门”服务,通过开设“小件速办”特色窗口,搭建“吹哨报到”协同服务机制等一系列创新举措,跑出为民办事“加速度”。下一步,区人力资源社会保障局将持续做好参保提质扩面工作,紧紧围绕群众需求,优化简化办事流程,为群众提供更加优质、高效、便捷的人社服务。
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