3月15日是国际消费者权益日。为切实提升消费者权益保护意识,日前,灵珠山街道小珠山社区联合青岛银行灵珠山支行,在木厂口经合社举办“‘莓’好夕阳红,消保伴你行”主题公益活动。
  活动前期,社区工作人员与银行工作人员深入草莓种植基地,仔细筛选优质种植户。通过拍摄种植场景及产品宣传视频,帮助商户打造线上品牌形象,让小珠山的优质草莓有机会借助网络平台走向更广阔的市场。针对中小个体户线上收款需求,银行工作人员提供了“一对一”收款码安装服务,并联合党员志愿者开设“10分钟微课堂”,手把手指导商户掌握线上查账、提现等数字技能,同步发放防诈宣传资料,帮助商户提升金融风险防范能力,让商户在拓展业务的同时,牢牢守住自己的“钱袋子”。
  “公益助农”环节成为本次活动的一大亮点。青岛银行灵珠山支行通过“以购代捐”的形式,采购了20公斤有机草莓,并联合惠农专员将这些新鲜草莓送到社区助老大食堂,既为老年群体送去关怀,又助力拓宽农产品销路。
  在助老大食堂内,一场别开生面的“消保茶话会”温情开启。银行工作人员聚焦老年群体金融安全,通过“AI换脸诈骗识别”“虚假理财陷阱揭秘”等情景案例,为老人们揭开新型诈骗的神秘面纱。活动现场还特别设置了趣味问答环节,老人们积极踊跃地参与防诈知识竞答,答对者可获得定制充电线等奖品。在轻松愉快的氛围中,老人们学到了实用的防诈骗知识,切实提升了自身的防范意识。
  为建立长效服务机制,青岛银行灵珠山支行将每月的15日定为“绿色服务日”。这一天,银行工作人员将深入社区为老人提供社保卡激活、密码重置等上门服务,还将同步开展“流动金融课堂”,通过定期举办讲座、进行智能设备操作指导等方式,帮助老年人跨越“数字鸿沟”,更好地享受数字化时代的便利。
  此次活动是小珠山社区携手联建单位青岛银行灵珠山支行积极践行社会责任的生动体现。活动不仅增强了社区居民的消费者权益保护意识,也展现了社区与金融机构在共建和谐社会中的担当。下一步,小珠山社区将加强与有关单位的联建共建,以更加多元化的形式开展志愿服务活动,为社区居民提供更优质、更贴心的服务,共同打造幸福美好的社区家园。