进一步拓宽社会监督与民意收集渠道，崂山区在社会层面选聘35名营商环境体验官

青岛日报社/观海新闻4月27日讯 企业和群众满意度是营商环境评价的“第一标尺”。为进一步优化崂山区营商环境，拓宽社会监督与民意收集渠道，提升经营主体和办事群众对营商环境的满意度、获得感，崂山区在社会层面选聘了35名营商环境体验官，充分发挥营商环境观察员、监督员、联络员和宣传员作用。27日下午，35名营商环境体验官正式收到聘任证书。

据介绍，崂山区的营商环境体验官主要从人大代表、政协委员、经营主体代表、专家学者、新闻工作者、法律工作者、基层服务人员群体中选出，在宣传解读《优化营商环境条例》和惠企惠民政策的同时，还将参与对政务服务中心、公共服务大厅（银行、医疗、水、电、气、讯等）运行服务情况的监督检查和调查研究。对营商环境一线遇到的普适性问题和企业群众反映的意见和呼声，体验官可通过区专班办公室向相关政府职能部门转达，并要求给予答复。同时，监督党政机关及其工作人员服务态度、办事效率、工作作风、廉洁从政等。“我将积极履行职责，多献可行之策、务实之计，多做化解矛盾、增进共识之事，努力为营商环境持续优化提出更多有高度、有价值的意见和建议。”崂山区营商环境体验官、青岛崂特啤酒有限公司董事长邢慧这样说。

现场，刚刚获聘的营商环境体验官们还参与了政务体验活动，在崂山区政务服务中心公共资源交易区、不动产登记区、行政许可综合受理区等区域，通过边听、边看、边交流的方式，真切感受审批服务数字化转型带来的高效协同与便捷。

“我们诚邀各位营商环境体验官为崂山区营商环境建言献策，不仅做好发现问题的‘眼睛’，更要成为出谋献策的‘大脑’。”崂山区“深化作风能力 优化营商环境”专项行动迎考评价专班指挥、区行政审批局局长陈虹表示，以此次聘任为契机，崂山区将建立“真实感知、及时发现、快速响应、高效处置”的营商环境体验官工作机制，在优化服务、市场等“七个环境”上走在前、勇争先，全力打造“审批最少、流程最短、服务最优”的行政审批领域营商环境。（青岛日报/观海新闻记者 衣涛）

责任编辑：孙源熙

（作者：衣涛)